¿Qué perfil tienes y qué acciones te interesa conocer?
Perfiles y acciones importantes en cada uno
En GIO Web disponemos de varios tipos de perfiles diferentes, que tendrán unas acciones y opciones determinadas dependiendo del rol que desempeñen dentro de la estructura de la empresa.
Así, algunas opciones no estarán visibles u operables para ciertos perfiles, ya que realmente no tienen una necesidad real de utilizarlas o visualizarlas.
Es importante que los perfiles de gestión conozcan las configuraciones generales y específicas que se aplican en la organización, y que además puedan valorar la puesta en marcha de funcionalidades de valor para el negocio.
En este sentido, existen dos cursos ideales para adquirir los conocimientos necesarios y entender cómo GIO Web puede beneficiar en los procesos y protocolos del cliente.
GIO Web Advance, para conocer las funcionalidades con mayor valor
Gestión Avanzada para conocer y personalizar GIO Web a la medida de tu negocio
Este es uno de los puestos más complejos en cuanto a conocimiento te refiere. Nos encontramos con un perfil de trabajo que aunque en muchos casos no tiene que realizar las tareas directamente, tiene que saber cómo se hace para que cuando reciba alguna incidencia pueda controlar los procesos y supervisar los cambios a realizar.
Además en muchos casos propone la implantación de nuevas funcionalidades que puedan mejorar el funcionamiento general.
Gestión Avanzada para conocer y personalizar GIO Web a la medida de tu negocio
Gestión de Tienda para dominar todos los puntos del proceso de ventas y poder asistir ante las desviaciones que se produzcan
Gestión de almacén para controlar la organización y el flujo del producto.
Este tipo de perfil es el encargado de todo lo relacionado la tienda a un nivel de interacción con el cliente.
Sus principales tareas serán:
- Gestión de pacientes,
- Creación, edición y seguimiento de los encargos realizados.
- Proceso de ventas.
- Proceso de inventariado, en caso de que se realice por parte del vendedor, y gestión del producto.
- En caso de realizar tareas relacionadas con el proceso de montaje de la gafa graduada, pedidos de lentes, gestión de encargos listos, etc., la gestión del taller también será tarea del vendedor.
Gestión de Tienda para dominar todos los puntos del proceso de ventas y poder asistir ante las desviaciones que se produzcan Gestión de almacén para controlar la organización y el flujo del producto. Gestión de Taller para tareas relacionadas con montaje de gafas, pedidos de lentes o gestión de encargos listos
Este tipo de perfil es el encargado de todo lo relacionado con la gestión de la caja, así como las estadísticas de caja o de ventas del personal.
Sus principales tareas serán:
- Gestión de cajas y arqueos diarios.
- Informes y estadísticas relacionados con tributaciones e IVA.
- Estadísticas de caja y ventas de personal.
Se recomiendan los siguientes cursos:
- Gestión de Tienda, donde se podrá hacer seguimiento del proceso de ventas y la forma de registrar puntos claves relacionados con la facturación y las cajas.
Gestión de Tienda para dominar todos los puntos del proceso de ventas y poder asistir ante las desviaciones que se produzcan
- Gestión Avanzada, para poder controlar los Listados e Informes Oficiales, donde se verá reflejado el registro de todos los cobros, así como las Estadísticas.
Gestión Avanzada para conocer y personalizar GIO Web a la medida de tu negocio
Este tipo de perfil es el encargado de todo lo relacionado con los artículos y el stock, esté en nuestro almacén o no.
Sus principales tareas serán:
- Altas y bajas de producto, añadiendo artículos, eliminándolos, o dejándolos obsoletos cuando sea necesario.
- Controlar el stock que hay en el almacén, actualizando los albaranes y teniendo en cuenta posibles cambios en el stock como, por ejemplo, los derivados de traspasos.
- Gestionar las compras, para así poder tener controlado el almacén. Esto engloba la gestión correcta de los albaranes y la actualización periódica de los artículos.
Gestión de almacén para controlar la organización y el flujo del producto.
Este tipo de perfil es el encargado de todo lo relacionado con los artículos que no pueden venderse directamente, bien porque llevan un tratamiento previo o bien porque tienen que llegar desde algún proveedor.
Sus principales tareas serán:
- Pedidos a proveedores de lentes.
- Gestión de abono de lentes.
- Cambio de estado de los encargos.
Gestión de Taller