Luxottica Stars
Albaranes Luxottica Stars
Todos los artículos de Luxottica Stars en GIO se reciben a través de la importación automática de los albaranes de compra.
Una vez que la mercancía llegue a las tiendas, los albaranes de compra serán visibles en el apartado Compras → Albaranes de Compra.
El albarán que entre tendrá que ser comprobado y ratificado, confirmando así si las unidades coinciden con las recibidas de manera física. Una vez esté comprobado, se procederá a inventariar.
Para registrar los abonos, el procedimiento es similar, pero con la particularidad de que en estos albaranes de abono sí se podrán modificar las unidades.
¡Importante!
Solamente podremos modificar las unidades en los albaranes de abono, no en los albaranes de compra.
Pasos para la entrada de la mercancía en el stock de la tienda
En primer lugar, tendremos que seleccionar el albarán.
El proceso de los albaranes electrónicos se ejecuta cada 4 horas, por lo que no es automático al recibir la mercancía.
Desde Compras → Albaranes de Compra
Una vez hayamos seleccionado el albarán, tendremos que comprobar todas las unidades, y cotejar si coinciden con las que hemos recibido físicamente o si se produce algún descuadre.
Si las unidades que aparecen en el albarán electrónico coinciden con las que hemos recibido físicamente, se procede a inventariar el albarán.
¡Atención!
Si el albarán no es correcto o sus unidades no coinciden con las recibidas, es muy importante que no inventariemos.
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Seleccionar el Albarán
- Comprobar el Albarán
- Inventariar el Albarán
FAQs
A continuación se muestran una serie de preguntas frecuentes que se pueden dar referentes a los albaranes, bien de Luxottica Stars o bien general.
Para que las unidades entren en nuestro stock y estén disponibles, siempre es necesario inventariar previamente los albaranes que tengamos pendientes. Solo así tendremos un stock real con respecto a las unidades recibidas.
Es requisito indispensable que todos los albaranes cuya mercancía hemos recibido y que estén pendientes de inventariar sean inventariados antes de realizar inventario o ajustes de inventario de cualquier tipo.
Solo de esta forma podremos tener un stock real, ya que aquellos albaranes no inventariados no volcarán la información de las unidades en nuestro stock.
Podemos tener diferencias positivas por dos razones:
- Primero, porque haya un albarán de Ibérica que no se haya metido en el sistema.
- Segundo, porque hayamos tenido una devolución de venta que no haya sido registrada en el sistema.
En este caso, se tiene que dar aviso al responsable, o bien seguir el procedimiento que la empresa haya establecido para esta circunstancia.
Nunca se debe dar de alta manualmente una Referencia STARS, ni crear un Albarán de Compra de forma manual, ya que en GIO se considerarán artículos “NO STARS” y las ventas que se generen en base a esos artículos no serán enviadas a Luxottica, por lo que no podrán reponerlas.
Actualmente, desde GIO no se pueden consultar cuáles son aquellas referencias inventariadas como STARS.
Esta información puede ser consultada desde la web MY.LUXOTTICA.COM
No, un albarán inventariado no podrá modificarse nunca.
En caso de tener cualquier tipo de incidencia con el albarán ya inventariado, se deberá seguir el protocolo que la empresa haya establecido para tal circunstancia.
El procedimiento es similar al de los albaranes de compra, es decir, en GIO aparecerá un albarán de compra con el abono cargado, donde sí podrán modificarse las unidades en aquellos casos en los que sea necesario.
Esto significa que las unidades aparecerán en negativo, y el importe total, es decir, el abono, también.
COMPROBAR ESTO
En los siguientes casos, se deberá seguir un procedimiento interno establecido por la empresa, de haberlo, o contactar con el responsable para saber cómo proceder:
- Si los precios del artículo que aparecen en el albarán no son correctos.
- En este caso deben ser inventariados, ya que desde GIO se podrán modificar los precios. COMPROBAR
- Si existen diferencias entre las unidades recibidas y las que aparecen en el albarán, es decir, que las unidades físicas no coinciden con las indicadas en el albarán electrónico.
¡Cuidado!
Es fundamental que, si no aparece el Albarán de Compra en GIO, no lo demos de alta manualmente si contiene Referencia STARS, ya que GIO los considerará "NO STARS" y las ventas no serán enviadas a Luxottica, por lo que no podrán reponerlas
Información adicional
Está disponible un manual resumen con las indicaciones explicadas anteriormente